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Was kann ich tun, wenn ich einen beschädigten Artikel erhalte?

Wenn du einen beschädigten Artikel von uns erhältst oder feststellst, dass er in irgendeiner Weise nicht in Ordnung ist, helfen wir dir gerne weiter. Schreibe uns bitte eine E-Mail an info@dukano.de. Die E-Mail sollte folgende informationen beinhalten:

  • Auftragsnummer
  • Fotos der Beschädigung
  • kurze Erklärung des Sachverhaltes

Unser Kundenservice steht dir zur Verfügung, um dir bei allen Fragen und Anliegen behilflich zu sein. Zögere nicht, uns zu kontaktieren, damit wir das Problem schnellstmöglich für dich lösen können.

F.A.Q.

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