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Wie kann ich Artikel reklamieren?

Um einen Artikel zu reklamieren, schreibe bitte eine E-Mail an info@dukano.de. Diese E-Mail sollte folgendes enthalten:

  • Auftragsnummer,
  • Fotos/Videos der Reklamation,
  • schilderung des Sachverhaltes.

Bitte beachte, dass die Reklamation beim Hersteller angefragt wird, was einen gewissen Zeitraum in Anspruch nimmt.

Solltest du Fragen zur Reklamation haben oder weitere Unterstützung benötigen, steht dir unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

F.A.Q.

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